Den 1 augusti 2010 träder två nya lagar för betaltjänster i kraft: Lagen om betaltjänster och Lagen om obehöriga transaktioner med betalningsinstrument. De nya lagarna innebär en anpassning till EU's direktiv om betaltjänster och ger ett ökat konsumentskydd för dig som kund när du skickar och tar emot betalningar.

För dig som kund innebär det ökade konsumentskyddet bland annat:

• Tydligare regler om dina rättigheter och skyldigheter
• Tydligare information
• Tydligare regler om bankernas skyldigheter och ansvar
• Nya, enhetliga regler for bankerna om hur betalningar ska genomföras
• Nya regler som förhindrar näringsidkare i Sverige från att ta ut en avgift när du som kund betalar med kort

Samtliga privatkunder i Gripen kommer i dagarna få utförlig information om vad de nya lagarna för betaltjänster innebär.